Versandrichtlinien

Einzelhandel Österreich: Die Kosten für die Vorbereitung, Verpackung und Lieferung der Bestellung inklusive Mehrwertsteuer betragen 6,95 €. Die Kosten für die Vorbereitung, Verpackung und Lieferung sind kostenlos für Sendungen, deren Gesamtwert inklusive Mehrwertsteuer 50,00 € (unter Berücksichtigung bereits gewährter Rabatte) übersteigt. Die Kosten für die erneute Vorbereitung, Verpackung und Lieferung einer bereits versandten Bestellung, die von der Lieferdienst zurückgesendet wurde und/oder von der Kundin/dem Kunden nicht abgeholt wurde, betragen inklusive Mehrwertsteuer 6,95 €.

Großhandel Österreich: Die Kosten für die Vorbereitung, Verpackung und Lieferung der Bestellung inklusive Mehrwertsteuer betragen 9,99 €. Die Kosten für die Vorbereitung, Verpackung und Lieferung sind kostenlos für Sendungen, deren Gesamtwert inklusive Mehrwertsteuer 180,00 € (unter Berücksichtigung bereits gewährter Rabatte) übersteigt. Die Kosten für die erneute Vorbereitung, Verpackung und Lieferung einer bereits versandten Bestellung, die von der Lieferdienst zurückgesendet wurde und/oder von der Kundin/dem Kunden nicht abgeholt wurde, betragen inklusive Mehrwertsteuer 9,99 €.

Die Kosten für die Vorbereitung, Verpackung und Lieferung der Waren sind als separate Position im Kaufpreis enthalten. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung der Waren trägt der Käufer. Der Verkäufer kann entscheiden, dass unter bestimmten und im Voraus bekannten Bedingungen oder in bestimmten Zeiträumen die Versandkosten auch kostenlos sein können. Die vertraglichen Partner für die Lieferung der Sendungen sind DPD (DPD, Kurier- und Paketdienst, d.o.o.) und GLS (General Logistics Systems, Logistische Dienstleistungen d.o.o.), jedoch behält sich der Anbieter das Recht vor, einen anderen Lieferdienst auszuwählen, wenn er damit die Bestellung effizienter erfüllen kann.

Nach der Aufgabe der Bestellung im Online-Shop Pet on Line erhält der Käufer noch am selben Tag eine Bestätigung über die Auftragserteilung an seine E-Mail-Adresse. Die Bestellung von Produkten gilt als gültiger Kaufvertrag.

Einzelhandel Slowenien: Der Verkäufer verpackt und versendet die bestellten Produkte innerhalb von 1 - 3 Werktagen. Basierend auf der offiziellen Lieferzeit unseres vertraglichen Logistikpartners (1 - 3 Werktage) erhält der Käufer in der Regel die bestellte Sendung innerhalb von 2 bis maximal 6 Werktagen nach der Auftragserteilung oder, im Falle einer Zahlung per Vorausrechnung, innerhalb von 2 bis maximal 6 Werktagen nach Erhalt der Zahlung der Vorausrechnung. Der Käufer erhält für seine Bestellung immer auch eine Rechnung, die auch nur in elektronischer Form sein kann.

Falls ein bestimmtes Produkt zufällig nicht mehr auf Lager ist und die Lieferung daher länger als 6 (sechs) Werktage dauert, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail darüber informieren, weshalb es wichtig ist, dass Sie bei der Anmeldung im Online-Shop Ihre Daten korrekt eingeben.

Großhandel Österreich: Der Verkäufer verpackt und versendet die bestellten Produkte innerhalb von 1 - 7 Werktagen. Basierend auf der offiziellen Lieferzeit unseres vertraglichen Logistikpartners (1 - 3 Werktage) erhält der Großhandelskunde in der Regel die bestellte Sendung innerhalb von 2 bis maximal 10 Werktagen nach der Auftragserteilung oder, im Falle einer Zahlung per Vorausrechnung, innerhalb von 2 bis maximal 10 Werktagen nach Erhalt der Zahlung der Vorausrechnung. Der Großhandelskunde erhält für seine Bestellung immer auch eine Rechnung, die auch nur in elektronischer Form sein kann.
Falls ein bestimmtes Produkt zufällig nicht mehr auf Lager ist und die Lieferung daher länger als 10 (zehn) Werktage dauert, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail darüber informieren, weshalb es wichtig ist, dass Sie bei der Anmeldung im Online-Shop Ihre Daten korrekt eingeben.